你你服務流程解說 @ 你妳國際空間設計

你你空間設計 你/妳好，電話那頭是這樣說的:「第一次找設計師沒什麼經驗，想詢問你們一些相關流程」。這是你編最常遇到的問題，然而在還沒接觸到這個行業之前，我跟大家一樣不、了、解。不過沒關係，這篇文章將帶大家「初步」了解我們公司的流程和溝通方式，希望有幫助到大家。
大家可以透過很多方式與我們聯絡，最直接、快速得到答案的方式就是-打電話。這裡快轉一下，在解說作業流程及收費標準後，規劃最重要的第一步就是-丈量【註1】，當我說出:「我們丈量會有一個出勤的費用，如果有委託我們設計，設計費會扣除這筆丈量費」，通常大家會在這裡猶豫，突然空氣中就會產生微妙的變化。
【註1】量你家的尺寸，有尺寸後才能放圖(2D平面圖)，規劃適合你/妳的空間配置。
除了預售屋客變階段沒辦法量，在規劃空間前都會從丈量開始，這裡要注意歐，不管之前有沒有請其它設計公司丈量過，我們都必須到現場丈量，也是為了了解實際屋況，如果沒有事先了解屋況就著手規劃，這樣會發生很恐怖的事啦!尤其是老屋翻新的房屋。

【規劃空間第一步，丈量】

空間規劃是客製化的服務，如果都沒有到現場丈量、了解屋況，這樣大家也不會安心，對吧!以舊屋翻新來說，隱藏的狀況太多，都是拆了之後驚呼連連，哇哇哇!以我們公司來說，不管有沒有量好的丈量圖，都需要到現場了解屋況、與屋主碰面詳細了解需求。了解需求後就會配置專屬於屋主的空間，需求說的越詳細，規劃出來的空間就會越接近心中理想的樣子。來，大家跟我一起記「每個屋況都不同，只有類似的屋況，不會有一模一樣的屋況，一定要讓設計師到現場丈量、了解屋況」
★丈量≠確認委託
丈量後的作業程序會是這樣，繪製原始平面圖->設計圖->提案。
提案是我們第二次碰面的時候，圖面會以2D的方式呈現，也是讓雙方確認規劃出來的空間是不是在同一個目標上。提案結束後可以回家想一想，不用急著當下簽約，如果雙方沒有朝相同的目標前進，那麼這個案子就會不成立，然而這中間有太多隱含成本，因此才會收取丈量費，如果有確認委託我們，這筆費用則會在設計費裡扣除。
【關於合約】

很多人會不太了解，找了設計公司後，是不是只要簽一份合約就能幫我弄到好?是這樣的，通常合約會分成兩種-設計合約和工程合約。合約都是以一式兩份簽約，保障雙方權益，以我們公司為例，設計費以實際設計的坪數計費，至於工程的部分要等全部設計定案後，才能進行詳細報價。
「設計公司是不是只有做設計?設計完的後續工程要怎麼辦?」
設計公司都會有長期配合的工班，其實大部分的屋主都會將工程一起委託給設計公司，如果工程要自己發包也行，就只需要委託設計就可以了。當雙方都確認是往相同的方向前進，委託設計後才會進行更細部的討論，包含規劃的細節、建材選擇、付款方式等等...，這時候才會是以3D圖做溝通。因為「設計會影響工程報價」，必須等設計全部定案後，才會有工程報價的產生，工程報價出來後，會針對每個施作的細項做解說，第二次簽約的抉擇就會在這時候產生，可以想想要不要委託工程，如果確認委託工程，就選一天好日子開工!
【交屋】

工程告一段落後，在交屋前會有初驗和複驗兩階段，如果複驗後沒什麼問題，就可以入住嘍!入住後非人為破壞或使用不當，會有工程保固一年的服務，我們公司的服務流程就解說就到這裡，希望有幫助到大家。
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